Veelgestelde vragen over IPTV België
Alle antwoorden voordat je bestelt, installeert en je abonnement gebruikt.
Wat is IPTV?+
IPTV levert televisie, films en series via internet en een compatibele applicatie.
Welke apparaten zijn compatibel?+
Samsung en LG Smart TV, Android TV, Google TV, Fire TV, Apple TV, Formuler, telefoon, tablet en computer.
Wat zit in de abonnementen?+
De formules omvatten zenders, VOD, EPG, beschikbaar terugkijken en 24/7 ondersteuning.
Welke verbinding heb ik nodig voor 4K?+
Een stabiele verbinding van minstens 25 Mbps wordt doorgaans aanbevolen voor 4K.
Is IPTV legaal in België?+
IPTV-technologie is legaal. De legaliteit van inhoud hangt af van uitzendrechten en toestemming.
Hoe bestel ik een abonnement?+
Kies een looptijd op de Prijzen-pagina en neem contact op via WhatsApp. Vermeld je apparaat voor passende instructies.
Hoe lang duurt activatie?+
Activatie start na bevestiging van de bestelling. Daarna ontvang je de toegangsgegevens en installatiestappen.
Kan ik Belgische en internationale zenders kijken?+
De categorieën bevatten Belgische en internationale content. De exacte beschikbaarheid en kwaliteit kan per bron veranderen.
Waarom kan een zender tijdelijk niet beschikbaar zijn?+
Een bron kan onderhoud, een technische wijziging of tijdelijke storing hebben. Neem contact op met support voor controle.
Hoe verminder ik buffering?+
Gebruik Ethernet of stabiele 5 GHz-wifi, stop downloads, herstart de router en kies kwaliteit die bij je snelheid past.
Wat als de EPG niet verschijnt?+
Vernieuw zenders en tv-gids, controleer de tijdzone en herstart de app. Synchronisatie kan enkele minuten duren.
Wat is het terugbetalingsbeleid?+
Een verzoek moet binnen zeven dagen worden ingediend en geldt alleen voor een bevestigd probleem aan onze kant dat support niet kan oplossen.